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Indústria Capacitação Profissional Informática (NR) - Normas Regulamentadoras

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Lean Six Sigma Green Belt

Projetos de melhoria com o DMAIC do Lean Six Sigma: MSA, capacidade, testes de hipóteses, regressão, DOE e CEP. 27 módulos, 100 h, 100% online.

Indústria

100 horas de carga horária
128 aulas
27 módulos
Última atualização 18/10/2026
Certificado de conclusão de curso
82 arquivos para download

6x R$ 28,28

R$ 149,99 à vista

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1 ano

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Sobre o Curso

Curso online para quem quer liderar ou apoiar projetos de melhoria de processos com o método Lean Six Sigma, no nível Green Belt. Você aprende cada fase do DMAIC (definir, medir, analisar, melhorar e controlar) acompanhando um caso contínuo, a Envasadora Aurora (fictícia), e fecha com um segundo projeto completo, no pronto-socorro do Hospital Ipê Branco (fictício).

Como funciona:

27 módulos com 98 micro-aulas interativas narradas (8 a 15 min), com legenda, prática e "Verifique" em cada aula.
Prática e teste de 10 questões em cada módulo (aprovação 70%), com laboratório estatístico no navegador.
Folha de consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e kits em Excel de cada módulo para estudar e aplicar no trabalho.
Três simulados cronometrados de treino (60 questões, 90 min).
Estude no seu ritmo, quantas vezes quiser durante o período de acesso.
Prova final com 100 questões em até 240 min: aprovação com 75% de acertos, em até 2 tentativas.
Certificado de conclusão da CAE de 100 horas, emitido ao concluir todas as aulas e ser aprovado na prova final.

Conteúdo:

Visão geral: M00 Boas-vindas e método; M01 Six Sigma e a organização; M02 Lean e o fluxo de valor; M03 Estatística essencial.

Define: M04 Voz do cliente e CTQs; M05 Termo de abertura do projeto (charter); M06 Mapeamento do processo; M07 Equipe, partes interessadas e mudança.

Measure: M08 Plano de coleta de dados; M09 Análise do sistema de medição (MSA); M10 Análise exploratória e gráficos; M11 Capacidade do processo; M12 Linha de base e métricas.

Analyze: M13 Causas potenciais; M14 Testes de hipóteses: fundamentos; M15 Testes para médias e variâncias; M16 Proporções e dados categóricos; M17 Correlação e regressão; M18 Análise do fluxo.

Improve: M19 Geração e seleção de soluções; M20 Planejamento de experimentos (DOE); M21 Piloto e implementação.

Control: M22 Controle estatístico de processo (CEP); M23 Plano de controle e sustentação; M24 Encerramento do projeto.

Projeto e preparação: M25 Projeto integrador completo; M26 Preparação para certificação (revisão e simulados).

Curso livre. O certificado é um certificado de conclusão da CAE: o curso não é credenciado pela ASQ nem pela IASSC e não substitui as provas de certificação dessas entidades.

Público alvo

Curso online para quem quer liderar ou apoiar projetos de melhoria de processos com o método Lean Six Sigma, no nível Green Belt.

Sobre o certificado

Certificado de conclusão da CAE de 100 horas, emitido ao concluir todas as aulas e ser aprovado na prova final. Curso livre. O certificado é um certificado de conclusão da CAE: o curso não é credenciado pela ASQ nem pela IASSC e não substitui as provas de certificação dessas entidades.

Conteúdo

1M00 - Boas-vindas e método

Visão geral do método. 2 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX).

Bem-vindo ao Green Belt
O caso Aurora e como estudar
Prática e teste do módulo

2M01 - Six Sigma e a organização

Visão geral do método. 3 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

O que é Six Sigma
DMAIC, DFSS e Lean Six Sigma
Papéis, governança e seleção de projetos
Prática e teste do módulo

3M02 - Lean e o fluxo de valor

Visão geral do método. 4 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

Pensamento Lean
Os 8 desperdícios
Fluxo, tempo e ritmo
Mapa do fluxo de valor
Prática e teste do módulo

4M03 - Estatística essencial

Visão geral do método. 7 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

Tipos de dados
População, amostra e amostragem
Medidas de centro e posição
Medidas de dispersão
A distribuição normal
Binomial, Poisson e outras
Teorema central do limite
Prática e teste do módulo

5M04 - Voz do cliente e CTQs

Fase Define do DMAIC. 2 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

Ouvir o cliente
Do cliente ao CTQ
Prática e teste do módulo

6M05 - Termo de abertura do projeto (charter)

Fase Define do DMAIC. 3 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

Problema e meta
Escopo, business case e equipe
Cronograma, riscos e aprovação
Prática e teste do módulo

7M06 - Mapeamento do processo

SIPOC
Fluxogramas e raias
Análise de valor e do processo
Prática e teste do módulo

8M07 - Equipe, partes interessadas e mudança

Pessoas e papéis no projeto
Mudança e resistência
Prática e teste do módulo

9M08 - Plano de coleta de dados

Fase Measure do DMAIC. 3 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

Do Y aos dados
O plano de coleta
Quantos dados?
Prática e teste do módulo

10M09 - Análise do sistema de medição (MSA)

Fase Measure do DMAIC. 5 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

Por que medir a medição
Viés, linearidade e estabilidade
O estudo de Gage R&R
Interpretar e agir
MSA por atributos
Prática e teste do módulo

11M10 - Análise exploratória e gráficos

Forma, centro e dispersão nos gráficos
O tempo conta a história
Pareto, dispersão e estratificação
Prática e teste do módulo

12M11 - Capacidade do processo

Fase Measure do DMAIC. 6 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

O que é capacidade
Cp e Cpk
Pp e Ppk, curto e longo prazo
Nível sigma, DPU, DPMO e rendimento
Capacidade com dados não normais e por atributos
Como reportar capacidade
Prática e teste do módulo

13M12 - Linha de base e métricas

Fase Measure do DMAIC. 2 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

Y = f(X) e as métricas do projeto
Linha de base, 1,5 sigma e o tollgate do Measure
Prática e teste do módulo

14M13 - Causas potenciais

Fase Analyze do DMAIC. 3 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

Do sintoma às causas: brainstorming e Ishikawa
Cinco porquês e a matriz causa e efeito
FMEA de processo
Prática e teste do módulo

15M14 - Testes de hipóteses: fundamentos

Fase Analyze do DMAIC. 4 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

A lógica do teste de hipóteses
Erros tipo I e II, alfa, beta e poder
p-valor e intervalo de confiança
Tamanho de amostra e o roteiro do teste
Prática e teste do módulo

16M15 - Testes para médias e variâncias

Fase Analyze do DMAIC. 5 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

t de 2 amostras: o bico 17
t pareado: o mesmo item medido duas vezes
ANOVA de um fator: os turnos
Testes de variância
Quando os dados não são normais: testes não paramétricos
Prática e teste do módulo

17M16 - Proporções e dados categóricos

Uma proporção: os rótulos tortos
Duas proporções
Qui-quadrado: independência e aderência
Prática e teste do módulo

18M17 - Correlação e regressão

Correlação: força e direção
Regressão linear simples
Resíduos e a confusão desfeita
Introdução à regressão múltipla
Prática e teste do módulo

19M18 - Análise do fluxo

Valor agregado: o tempo que ninguém vê
Gargalo, OEE e a Lei de Little
Do VSM ao tollgate do Analyze
Prática e teste do módulo

20M19 - Geração e seleção de soluções

Fase Improve do DMAIC. 3 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

Gerar soluções: criatividade com disciplina
Selecionar: critérios, Pugh e custo × benefício
Riscos das soluções e o plano para o DOE
Prática e teste do módulo

21M20 - Planejamento de experimentos (DOE)

Fase Improve do DMAIC. 5 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

Por que experimentar
Fatorial completo e efeitos principais
Interações: quando um fator muda o efeito do outro
Significância e boas práticas
Fracionados, otimização e confirmação
Prática e teste do módulo

22M21 - Piloto e implementação

Fase Improve do DMAIC. 2 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

Planejar e rodar o piloto
Validar e implementar
Prática e teste do módulo

23M22 - Controle estatístico de processo (CEP)

Fase Control do DMAIC. 5 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

Causa comum, causa especial e a lógica da carta
Subgrupo racional e a carta X-barra–R
Carta I-MR e a escolha da carta
Regras de Nelson e reação aos sinais
Cartas de atributos: p, np, c e u
Prática e teste do módulo

24M23 - Plano de controle e sustentação

Fase Control do DMAIC. 3 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX) e planilha (XLSX).

Por que as melhorias voltam e o plano de controle
Padronizar e tornar visível
Transferir ao dono do processo e sustentar
Prática e teste do módulo

25M24 - Encerramento do projeto

Fase Control do DMAIC. 2 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX), planilha (XLSX) e o storyboard A3 da Aurora (PPTX).

Ganhos validados e o tollgate do Control
Documentar, aprender e replicar
Prática e teste do módulo

26M25 - Projeto integrador completo

Projeto integrador: o DMAIC completo em um segundo caso (pronto-socorro do Hospital Ipê Branco, fictício). 8 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF), apresentação (PPTX), base de dados (XLSX), modelo de storyboard A3 (PPTX) e rubrica de autoavaliação (PDF).

O projeto e as regras
Define: o termo de abertura
Measure: a régua e a linha de base
Analyze I: estratificar e testar
Analyze II: relações e fluxo
Improve: soluções e piloto
Control: carta, plano e ganhos
O storyboard final e a autoavaliação
Prática e teste do módulo

27M26 - Preparação para certificação

Revisão do método e preparação para a prova final. 3 micro-aulas narradas, com prática e "Verifique" em cada aula, e a página de prática e teste do módulo (10 questões, aprovação 70%). Inclui 3 simulados cronometrados de treino (60 questões, 90 min, sem nota). Material de apoio na primeira aula: consulta rápida (PDF) e apresentação (PPTX).