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Indústria Capacitação Profissional Informática (NR) - Normas Regulamentadoras Idiomas

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Recepcionista

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Baseado em 61 avaliações

Capacitação Profissional

50 horas de carga horária
29 alunos
13 aulas
6 módulos
Última atualização 29/05/2025
Certificado de conclusão de curso
1 arquivo para download

3x R$ 6,67

era R$ 50,00 R$ 20,00 à vista

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1 ano

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Sobre o Curso

O curso abrange os seguintes tópicos:

1 - Perfil Ideal e Marketing Pessoal

2 - Etiqueta Social e Ética Profissional

3 - Comunicação

4 - Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal

5 - Atendimento ao Cliente

6 - Atendimento Telefônico

Público alvo

Pessoas que desejam atuar na área de Recepção e Atendimento ao público.

Profissionais que já atuam na área e desejam aprimorar seus conhecimentos.

Sobre o certificado

Os certificados possuem base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.

O certificado pode ser utilizado para:

? Atividades complementares (horas extracurriculares);

? Enriquecer o seu currículo;

? Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;

? Avaliações para promoções internas nas empresas;

? Gratificações adicionais conforme plano de carreira;

? Concursos públicos (mediante verificação do edital);

? Provas de títulos (mediante verificação do edital);

? Seleções de mestrado e doutorado;

? E diversas outras finalidades.